2022年2月11日下午，我中心在12345政府熱線平臺里接到了市級平臺派發(fā)下來的自治區(qū)熱線工單，有名群眾表示其原是沙塘鎮(zhèn)農(nóng)墾農(nóng)場三隊的員工，因為沒有轉(zhuǎn)正被開除后農(nóng)墾分給其一些土地。但2020年其名下的土地被國家征收后只得到了一萬多的補(bǔ)償款，之后因年紀(jì)大一直沒有找到工作，也沒有固定住所，生活十分困難，現(xiàn)流浪在柳州市柳北區(qū)29路終點(diǎn)站附近。該群眾希望有關(guān)部門可以幫助解決住所以及就業(yè)問題。

接到案件后，我中心迅速將該案件分派到多個相關(guān)部門，并及時與各個部門保持溝通，及時將各部門的處置結(jié)果匯總完善。

據(jù)來件了解，該群眾為沙塘鎮(zhèn)居民龐某，無固定住所，生活困難。我區(qū)民政局工作人員立即聯(lián)系沙塘鎮(zhèn)民政辦核實其真實生活狀況。經(jīng)查證，龐某系廣西農(nóng)墾沙塘農(nóng)場有限公司職工子弟，之前一直與母親共同生活，其母親系廣西農(nóng)墾沙塘農(nóng)場有限公司退休職工，住房為自建樓房。龐某先前承租7畝沙塘農(nóng)場公司土地（性質(zhì)為國有土地）用于種植葡萄，因三合大道項目施工，于2020年按照相關(guān)政策征收，補(bǔ)償款20余萬元已陸續(xù)發(fā)放到位。

因此，民政局工作人員電話聯(lián)系了龐某母親，據(jù)其母親說龐某已婚，但是沒有子女，其妻子2020年底就沒回去住了。2021年6月龐某得到征地補(bǔ)償款后就不在家里住了，打電話也不接，其母親表示若其愿意回家，在家里吃住都沒有問題。故工作人員又聯(lián)系了龐某，其表示他目前在柳北區(qū)海川公交車停車場附近租房居住，每月租金700多元，但是找不到工作。對此，我區(qū)民政局表示因龐某2021年得到征地補(bǔ)償款35000元已超出當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ?倍，其無殘疾或重疾等證明，不符合相關(guān)的救助條件。

而反映人咨詢的住所問題，經(jīng)我區(qū)住建局工作人員核實，根據(jù)柳州市公租房管理辦法，公租房申請由市級住房保障管理部門公布，目前我區(qū)住建部門暫未收到公租房申請通知。

我區(qū)人社局也安排了工作人員與反映人聯(lián)系，但因其不愿透露更多的詳細(xì)信息，人社局無法為其安排相關(guān)社區(qū)進(jìn)一步對接，同時沙塘鎮(zhèn)曾為其推薦了在沙塘鎮(zhèn)一家企業(yè)做普工，反映人與企業(yè)聯(lián)系后認(rèn)為不合適已自行拒絕了。隨后沙塘鎮(zhèn)工作人員稱，反映人若確有找工作的需求可以到責(zé)任社區(qū)海洲社區(qū)進(jìn)行失業(yè)登記，社區(qū)可以為其辦理失業(yè)證，每月都有相關(guān)崗位推送，也可撥打海洲社區(qū)電話進(jìn)行咨詢，社區(qū)工作人員會進(jìn)行推薦。

我區(qū)各相關(guān)部門今后將會繼續(xù)為反映人提供服務(wù)，推薦相關(guān)崗位，幫助其解決就業(yè)、居住等生活難題。同時歡迎各位群眾有困難及時與政府溝通，有關(guān)部門將會為每一位群眾服務(wù)。

（政務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心 供稿）